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vous allez comprendre que pardonner ne signifie pas oublier…Mais vous libérer de ce qui vous retient
Une méthode inspirée de la psychologie pour une auto-thérapie efficace
organisationnel
Une bonne compréhension de la langue française est nécessaire pour utiliser les supports de de formation
Formation expert - "Gestion de la relation client" vous allez comprendre que pardonnerPROGRAMME DE FORMATION GESTION DE LA RELATION CLIENT OBJECTIFS La formation Gestion de la relation client a pour but de dvelopper des comptences cls pour crer, maintenir et optimiser des relations de qualit avec les client(e)s. Nous nous concentrons particulirement sur la satisfaction, la fidlisation et la gestion proactive des attentes. La formation comporte plusieurs objectifs pdagogiques : Comprendre les fondamentaux de la gestion de la relation
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